Máquina eléctrica de moler maíz enviada con éxito a México
El cliente mexicano planeaba comenzar un negocio de procesamiento de sémola de maíz para aplicaciones alimentarias locales. Buscaba una máquina eléctrica de moler maíz confiable y estable con una capacidad de producción mensual de 100-200 toneladas de sémola de maíz terminada.
Es su primera experiencia importando equipos, por lo que encontró muchos problemas. Finalmente, con la ayuda del personal profesional de Taizy, resolvió con éxito varios problemas desafiantes y completó la compra, transporte e instalación de la máquina.
Antecedentes y requisitos del cliente
El cliente explicó las condiciones básicas de su fábrica y los requisitos principales para esta máquina automática de moler maíz eléctrica:
- Dispone de una subestación de 150 kVA con suficiente suministro de energía.
- Tiene planes de producción a largo plazo y intenciones comerciales.
- Su objetivo de producción mensual es de 100-200 toneladas de sémola de maíz terminada.
- Los requisitos de procesamiento incluyen pelado de maíz antes de moler, y la sémola de maíz debe ser de tamaño uniforme.
Tras evaluar los datos de producción, explicamos francamente que una producción mensual de este tipo generalmente requiere una línea de producción más grande, no solo una máquina. Para evitar inversiones innecesarias, recomendamos equipos dentro de un rango de capacidad práctico y rentable.
Recomendación de equipo y selección final
Basándonos en la situación y presupuesto reales del cliente, nuestro personal de ventas presentó nuestro catálogo de productos de moler maíz eléctrico y destacó el modelo T3, que tiene una capacidad máxima de aproximadamente 400 kg/h por máquina.
| Modelo | T3-B |
| Capacidad | alrededor de 400 kg/h |
| Fuerza | 7.5 kW 4 kW |
| Doble elevador | 0.75 kW |
| Peso | 680 kilogramos |
| Tamaño de la máquina | 2300×1400×1300 mm |
| Configuración | con ciclón |
| Función | Pelado de maíz y fabricación de sémola de maíz |
Desafíos en la colaboración y nuestras soluciones
Antes de confirmar el pedido, el cliente estaba particularmente preocupado por las piezas de desgaste y los problemas de mantenimiento, por lo que preguntó sobre estos aspectos. Para abordar estas preocupaciones, proporcionamos fotos y descripciones detalladas de las piezas de desgaste clave.
Después de confirmar todos los detalles técnicos y precios, el proyecto se retrasó inesperadamente aproximadamente dos semanas. En comunicaciones posteriores, descubrimos que el cliente enfrentaba dificultades con los procedimientos de despacho de aduanas.
Para resolver este problema, propusimos una solución de envío DDP (Entregado con Derechos Pagados). Aunque el envío DDP a México es relativamente costoso, explicamos claramente la desglosada de costos y los riesgos. Después de evaluar, el cliente consideró esta solución más eficiente y confiable para su proyecto.
Conclusión de esta cooperación exitosa
A lo largo de todo el proceso de comunicación, ajustamos estrictamente las especificaciones de la máquina a las necesidades del cliente y proporcionamos parámetros técnicos claros y cotizaciones personalizadas. Ganamos la confianza del cliente compartiendo fotos reales de las máquinas y piezas de repuesto.
Al mismo tiempo, ofrecimos proactivamente consejos prácticos de logística e importación cuando los clientes enfrentaron dificultades en el transporte. Este enfoque de comunicación profesional y honesto generó una fuerte confianza y finalmente condujo a una colaboración exitosa.
Si está interesado en equipos de procesamiento de maíz y planea comenzar un negocio agrícola relacionado, Taizy está encantada de ayudarle con todas sus necesidades de equipo y espera convertirse en su socio a largo plazo.
