Machine électrique à broyer le maïs expédiée avec succès au Mexique
Le client mexicain prévoyait de lancer une activité de transformation de semoules de maïs pour des applications alimentaires locales. Il recherchait une machine à broyer le maïs électrique fiable et stable avec une capacité de production mensuelle de 100-200 tonnes de semoules de maïs finies.
C'était sa première expérience d'importation d'équipement, il a donc rencontré de nombreux problèmes. Finalement, avec l'aide du personnel professionnel de Taizy, il a réussi à résoudre plusieurs problèmes difficiles et a terminé l'achat, le transport et l'installation de la machine.
Contexte et exigences du client
Le client a expliqué les conditions de base de son usine et ses principales exigences pour cette machine automatique de broyage de maïs électrique :
- Il dispose d'une sous-station de 150 kVA avec une alimentation électrique suffisante.
- Il a des plans de production à long terme et des intentions commerciales.
- Sa production mensuelle cible est de 100-200 tonnes de semoules de maïs finies.
- Les exigences de traitement incluent l'épluchage du maïs avant le broyage, et les semoules doivent être de taille uniforme.
Après avoir évalué les données de production, nous avons expliqué franchement qu'une telle production mensuelle nécessite généralement une ligne de production plus grande, pas seulement une seule machine. Pour éviter des investissements inutiles, nous avons recommandé un équipement dans une gamme de capacité pratique et rentable.
Recommandation d'équipement et sélection finale
En fonction de la situation réelle du client et de son budget, notre personnel de vente a présenté notre catalogue de produits machine à broyer le maïs électrique et a mis en avant le modèle T3, qui a une capacité maximale d'environ 400 kg/h par machine.
| Modèle | T3-B |
| Capacité | environ 400 kg/h |
| Pouvoir | 7,5 kW 4 kW |
| Double élévateur | 0,75 kW |
| Poids | 680 kg |
| Taille de la machine | 2300×1400×1300 mm |
| Configuration | avec cyclone |
| Fonction | Épluchage du maïs et fabrication de semoules de maïs |
Défis dans la collaboration et nos solutions
Avant de confirmer la commande, le client était particulièrement préoccupé par les pièces d'usure et les questions d'entretien, il s'est renseigné à ce sujet. Pour répondre à ces préoccupations, nous avons fourni des photos détaillées et des descriptions des pièces d'usure clés.
Après confirmation de tous les détails techniques et des prix, le projet a été retardé d'environ deux semaines de manière inattendue. Lors de la communication suivante, nous avons découvert que le client rencontrait des difficultés avec les procédures de dédouanement.
Pour résoudre ce problème, nous avons proposé une solution d'expédition DDP (Delivered Duty Paid). Bien que l'expédition DDP vers le Mexique soit relativement coûteuse, nous avons expliqué clairement la répartition des coûts et les risques. Après évaluation, le client a considéré cette solution plus efficace et fiable pour son projet.
Conclusion de cette coopération réussie
Tout au long du processus de communication, nous avons strictement adapté les spécifications de la machine aux besoins du client et fourni des paramètres techniques clairs et des devis personnalisés. Nous avons gagné la confiance du client en partageant de vraies photos des machines et des pièces de rechange.
En même temps, nous avons proactivement offert des conseils pratiques en logistique et en importation lorsque les clients ont rencontré des difficultés de transport. Cette approche de communication professionnelle et honnête a instauré une forte confiance et a finalement conduit à une collaboration réussie.
Si vous êtes intéressé par l'équipement de transformation du maïs et que vous prévoyez de lancer une activité agricole liée, Taizy est heureux de vous aider avec tous vos besoins en équipement et espère devenir votre partenaire à long terme.
